Notifications Bell
  • Bạn có thể giao dịch cho tôi?
    Không, chúng tôi không thể giao dịch cho bạn, nhưng chúng tôi cung cấp các công cụ giao dịch và báo cáo thị trường có thể giúp bạn đưa ra quyết định giao dịch có hiểu biết.
  • Tôi có thể liên hệ với ai tại CAPEX.com?
    Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào bạn có thể có, bạn có thể liên hệ với Trung tâm hỗ trợ CAPEX.com qua e-mail hoặc điện thoại. Bạn sẽ được hỗ trợ bởi một trong những đồng nghiệp của chúng tôi, chuyên về các yêu cầu cụ thể của bạn.
  • Có bất kỳ lợi ích nào khi giao dịch với một công ty được quy định?
    Khi bạn giao dịch với một công ty được quản lý, bạn biết rằng bạn đã ký hợp đồng với một nhà môi giới đáng tin cậy và có uy tín, hoạt động theo quy định và các quy tắc nghiêm ngặt được thực hiện để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
  • Tại sao tôi không thể đăng nhập hoặc thay đổi mật khẩu của mình?
    Đảm bảo rằng chi tiết đăng nhập của bạn là hợp lệ. Vẫn không thể đăng nhập? Sử dụng phiên bản trình duyệt mới nhất & sau đó "xóa bộ nhớ đệm và cookie".

    Nhấp vào "Quên Mật khẩu" trong trường hợp việc đó xảy ra & làm theo các bước. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng địa chỉ email chính xác & liên hệ với nhóm Hỗ trợ Khách hàng để được hỗ trợ thêm.
  • Làm thế nào để tôi biết tiền của tôi được an toàn với bạn?
    Khi bạn đăng ký với CAPEX.com, bạn biết ngay từ đầu rằng tiền của bạn được giữ trong các tài khoản ngân hàng riêng biệt dành cho khách hàng của chúng tôi. Trên hết, để có thêm một lớp bảo vệ, chúng tôi đã thêm Bảo hiểm Khách hàng lẻ với số tiền lên đến 1.000.000 đô la cho mỗi khách hàng. Với Lloyds of London là nhà bảo hiểm chính sách của chúng tôi, chúng tôi sẽ thanh toán những gì còn nợ nếu công ty vỡ nợ, nhưng bạn không thể sử dụng chính sách này để thu hồi bất kỳ khoản lỗ giao dịch nào.