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  • ¿Cómo puedo retirar mi depósito?
    Puedes retirar tu depósito siempre que cumpla con nuestros requisitos reglamentarios estándar. Si deseas abrir una solicitud de retiro, debes iniciar sesión en tu cuenta con tus credenciales. Luego haz clic en el botón "Retirar fondos" y sigue los pasos indicados. Como deseamos ofrecer a nuestros clientes la experiencia de trading más segura, tus fondos se retirarán a través del método con el cual has depositado tu dinero. En algunos casos, CAPEX.com puede solicitarte que proporciones documentos adicionales para que se lleve a cabo tu retiro.
  • ¿Cuánto tiempo se tarda en devolverme el dinero?
    Desde el momento de una solicitud de retirada válida, tardamos un día hábil (excepto los fines de semana) en procesarla.

    Después de eso, puede tardar entre 3 y 7 días hábiles en recibir los fondos, este período de tiempo varía según el método de pago que utilizó para hacer su depósito inicial.