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  • ¿Puedes operar por mí cuenta?
    No, no podemos operar por tu cuenta, pero proporcionamos herramientas de trading e informes de mercado que pueden ayudarte a tomar una decisión de trading informada.
  • ¿Con quién puedo contactar en CAPEX.com?
    Para cualquier pregunta o consulta que puedas tener, puedes comunicarte con el Centro de Soporte de CAPEX.com por correo electrónico o por teléfono. te asistirá uno de nuestros compañeros, dedicado a tu consulta específica.
  • ¿Hay algún beneficio al operar con una empresa regulada?
    Cuando operas con una empresa regulada, sabes que haces un contrato con un broker de confianza y de buena reputación que trabaja de acuerdo con las regulaciones y reglas estrictas creadas para proteger los intereses de los clientes.
  • ¿Por qué no puedo iniciar sesión o cambiar mi contraseña?
    Asegúrese de que sus datos de inicio de sesión sean válidos. ¿Aún no puede iniciar sesión? Utilice la versión más reciente del navegador y luego borre la caché y las cookies.

    Haga clic en "He olvidado mi contraseña" en caso de que eso suceda y siga los pasos. Asegúrese de estar utilizando la dirección de correo electrónico correcta y póngase en contacto con atención al cliente para obtener ayuda adicional.
  • ¿Cómo sé que mi dinero está seguro con ustedes?
    Cuando te registras en CAPEX.com, sabes desde el principio que tus fondos se mantienen en cuentas bancarias segregadas destinadas a nuestros clientes. Además, para una capa adicional de protección, hemos añadido un seguro para clientes minoristas que cubre hasta $1.000.000 por cliente. Con Lloyds of London como asegurador de la póliza, pagaremos lo que se debe si la empresa se declara insolvente, pero no podrás utilizar la póliza para recuperar las pérdidas de trading.